涪陵文化出租车有限公司请还乘客一个说法！

今天下午大约两点过左右，有两名自称失主前来我司声称需查看监控，并无住何手续也不知所乘何辆车，公司也无从查询(因该设置必须停运取卡查询)，且根据监控管理办法，为保障驾驶员及乘客隐私及安全，须由公安机关证明方能查看。随后失主又于下午四时左右来到我司，我司总经理及安全科长及监控管理员共同接待，通知该车驾驶员停运回公司取卡读取。无奈，因无法未能读取该卡，未满足失主愿意。

公司已经全力配合，停运，误工陪同其查询。我们损失找谁？保管自身财务自身才是主体责任，未满足要求就找公司讨说法？什么说法？

大娃 发表于 2017-7-27 23:35
我们并没有找文化出租车提任何要求，只是要你们公司配合我们，尽量找到失误，你们公司连这点要求都不能满足 ...

今天下午总经理，安全科长，监控员亲自陪同您查询，难道不是吗？您也看到出租车停车停运回厂取卡了。我司已经全力配合您。至于结果我们也很遗憾。我们也不能维修GPs，是相关服务公司，所以我们也很无奈，还请理解！