关于昨日乡镇快递虚假签收未上门服务，及发布虚假朋友圈信息的至歉声明

本公司先因沟通问题导致快递显示虚假签收，后因快递人员未履行送货上门的职责。造成当事人投诉到天猫超市，天猫做出500元的处罚决定。涉事人员因年轻不懂事，在公司官方微信号，发出对方父母双亡及应聘的虚假信息，给当事人的生活造成了极大的困扰。公司已做出相应的处罚。在此给当事人发出诚挚的歉意。